Prima fase: comprendere la fase della domanda
1.Le quotazioni sono tutte disponibili entro 1-2 giorni, quindi non dovrai aspettare troppo a lungo. Se c'è un articolo molto urgente, può essere fornito entro 1 ora (esclusa l'ora di andare a dormire)
2.Se il cliente non dispone di disegni o campioni, comunicheremo attivamente con i clienti, comprenderemo le idee di progettazione e gli usi dei clienti e consentiremo ai nostri designer professionisti di realizzare disegni.
4.Quando i clienti non sono sicuri della progettazione del prodotto, possiamo fornire campioni di stampa 3D o servizi di campionamento CNC in modo che i clienti possano comprendere i prodotti in modo intuitivo.
5.Quando i clienti necessitano di accessori correlati, come magneti, inserti, molle, ecc., possiamo fornirli. Dopo 15 anni di precipitazioni abbiamo già una filiera molto completa. Oltre ai nostri stampi personalizzati e ai servizi di prodotti in plastica, possiamo anche soddisfare le esigenze dei clienti per accessori e imballaggi.
La seconda fase: fase di produzione
1. Quando il cliente ne ha bisogno, possiamo fornire il programma di produzione o rispondere alla fase specifica del cliente e al tempo di completamento stimato.
2. Una volta completato lo stampo, realizzeremo video e immagini di esempio per il cliente e invieremo il campione al cliente.
3. Solo dopo che il cliente avrà ricevuto il campione, produrremo il prodotto e non lo produrremo senza autorizzazione.
In caso di problemi, collaboreremo e comunicheremo attivamente. Crediamo che una buona comunicazione possa far risparmiare ad entrambe le parti molto tempo e denaro extra.
Terza fase: fase post-vendita
Di fronte a qualsiasi problema che i clienti hanno sui prodotti, risolveremo tutti i problemi con un atteggiamento positivo, paziente e responsabile. In caso di necessità, puoi contattare il venditore in qualsiasi momento e ricevere una risposta entro 1 ora (ad eccezione del tempo di sonno)